فن بیان وسخنرانی
مهارت سوال پرسیدن در کوچینگ -راز اصلی ارتباط موثر
مهارت سوال پرسیدن در کوچینگ -راز اصلی ارتباط
یکی از مهارت های مهم علم کوچینگ، مهارت پرسشگری ( طرح سؤالات هوشمندانه) است. هنر طرح سؤال، قسمت مهمی از گوش سپاری فعال است که منجر به کاوش بیشتر توسط کوچ می‌شود.
فواید سئوال پرسیدن
- طوفان ذهنی و دریافت ایده‌های ناب و جدید در ذهن کوچی
- تمرکز و توجه بر روی مسئله‌ای خاص و مهم در ذهن کوچی .
کوچ میبایست کوچی را تشویق کند که ..
به موضوع و دغدغه ی خود با جزئیات بیشتری بیندیشد بطور مثال به روند و پروسه ها و رویه‌ها، دیدگاه‌های متعدد و ایده‌هایی جدیدی توجه نماید که در حالت عادی به این رویدادها اصلا توجهی نداشته است.
و می‌توانید با استفاده از یک سؤال محرک و هوشمندانه ، کوچ را وادار کنید تا به دنبال ایده یا راه حل جدیدی باشد که در حالت طبیعی به ذهن کوچی خطور نمی‌کرد. این نکته اهمیت بسیاری دارد چراکه امکان دارد همین ایده به ذهن کوچ هم نرسیده باشد.
*انواع سوال ها/
- باز: برای تشویق کوچ به صحبت کردن به کار میرود .
- بسته : سوالاتی که کوتاه و پاسخ آن فقط بله یا خیر است
- فرضی: به کوچ این امکان رو میدهد که نظرات او را درباره وضیعت احتمالی را پیدا میکند
- جهت دار:کوچ بمنظور رساندن پاسخ مشخص به کوچی ، این سوالات را می پرسد .
- کاوشی : بیشتر برای باز کردن موضوع و مسئله ،شفاف سازی ،بکارمی رود
- بازتابنده :بیشتر برای بررسی درک کوچ به کار میرود.
سوالات راهبردی( ابتدای جلسه ) :
امروز می خواهی راجع چه موضوع و دغدغه ای صحبت کنیم ؟
دراین جلسه چه کمکی میتونم بکنم؟
دوست داری در انتهای چه اتفاقی براتون بیفتید؟
امروز چه کار کنیم که بیشترین کمک بهتون بشه ؟
در پایان جلسه:
به چه اگاهی رسیدید؟
دوست داشتید امروز چه سوالی ازت بپرسم که نپرسیدم؟
چه چیزی برات مفید بود کدوم قسمت رو بیشتر دوست داشتی؟
ایا امرو. موضوعی هست که دوست داشتی صحبت کنی و صحبت نکردی؟
